Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sofern nicht anders vermerkt, richten sich unsere Geschäftsbedingungen nach den üblichen Standards. Für die Kurse gibt es Teilnahmebedingungen, mit denen Sie sich durch die Anmeldung einverstanden erklären. Dadurch erhalten Sie und wir die Sicherheit, dass wir fair miteinander umgehen. Die angegebenen Gebühren verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer.

Anmeldung und Bezahlung

Nach Ihrer schriftlichen Anmeldung per E-Mail, die rechtsgültig ist, erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung und die Rechnung per E-Mail, ggf. auch auf dem Postweg.

Widerrufsrecht

Grundsätzlich gilt das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht von 14 Tagen für eine Buchung. Dazu schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@schreibwerk-berlin.de mit folgendem (ausgefülltem) Inhalt und dem Betreff: “Widerruf”:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des folgenden Kurses (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) und Unterschrift.Für die Selbstlernkurse gilt, dass diese direkt nach der Bezahlung versendet werden und somit vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.

Stornierung durch Sie

Online-Kurse

Sollten Sie wider Erwarten verhindert sein, an dem gebuchten Online-Kurs teilzunehmen, erstatten wir Ihnen bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn 80 % der Gebühr zurück. Danach sind wir leider gezwungen, bis zur Abmeldung eine Woche vor Kursbeginn die Hälfte der bereits bezahlten Summe einzubehalten. Sollten Sie sich später abmelden, behalten wir die gesamte Gebühr ein. Die Stornogebühr entfällt, falls Sie einen Ersatz für sich finden. Sollten Sie trotz Anmeldung nicht am Kurs teilnehmen und nicht rechtzeitig abgesagt haben, werden die kompletten Gebühren fällig. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie sich angemeldet und noch nicht bezahlt haben. In diesem Fall sehen wir uns gezwungen, das Mahnverfahren aktivieren.

Präsenz-Kurse

Die Präsenz-Kurse in Berlin oder in Chania können Sie – wenn Sie gebucht haben – bis zu vier Wochen vor Kursbeginn stornieren und erhalten 80% der Gebühren zurück. Aufgrund unserer Planungssicherheit sehen wir uns im späteren Absagefall gezwungen, die Gebühr einzubehalten.

Stornierung durch schreibwerk berlin

Manchmal kann durch Erkrankung des Lehrpersonals oder durch zu wenig Teilnehmer eine teilweise oder komplette Stornierung von unserer Seite notwendig sein. Sie erhalten dann Ersatztermine oder, sollte sich für Sie kein geeigneter Termin finden lassen, Ihr Geld zurück.

Die TeilnehmerInnen und die Kursleitung halten sich an allgemeine sittliche Umgangsformen.

Die Inhalte der Online- und Präsenz-Kurse sind nicht öffentlich, sie stehen lediglich den Teilnehmern für die Zeit der Kurse zur Verfügung. Das copyright für alle Online-Kurse liegt bei schreibwerk berlin, Dr. Hanne Landbeck, für die Texte der TeilnehmerInnen natürlich bei jedem Teilnehmer. Bei Online-Kursen, in denen Bildmaterial zur Erläuterung verwendet wird, sind diese Abbildungen ebenfalls lediglich für den nicht-öffentlichen Bereich der Kurse verwendbar. Für widerrechtliche Nutzung dieser Materialien übernimmt schreibwerk berlin keine Verantwortung und wird ggf. rechtliche Schritte unternehmen.